Allgemeine Geschäftsbedingungen

Was du wissen musst

Online Buchungs Tool
Du hast erst definitiv Anspruch auf den Termin, wenn er von der Praxis der 5 Sinne GmbH bestätigt wurde. Die Buchungsbestätigung gilt nicht als Termin-Bestätigung.
Termine
Finden immer an der Waldstätterstrasse 27 statt (wenn nicht anders vereinbart).
Bezahlen
Bitte vor Ort gleich nach der Behandlung in Bar. Bei Kartenbezahlung fällt eine zusätzliche Transaktionsgebühr an.
Kontakt
Praxis der 5 Sinne GmbH
Waldstätterstrasse 27
6003 Luzern
Rechtssitz: Luzern

Und in Juristendeutsch

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma Praxis der 5 Sinne GmbH, im Folgenden Lieferant genannt.

Geltung der AGB

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen beruhen auf Schweizer Recht und gelten innerhalb der Schweiz, sofern die Parteien sie ausdrücklich oder stillschweigend anerkennen. Änderungen und Nebenabreden sind nur wirksam, wenn sie vom Lieferanten schriftlich bestätigt werden.

Wird ein Vertrag abgeschlossen und der Kunde legt ebenfalls AGB vor, gelten die übereinstimmenden Punkte. In Bezug auf die abweichenden Bestandteile wird eine schriftliche Vereinbarung getroffen.

Diese AGB gelten auf unbestimmte Zeit, solange sie nicht von den Parteien in schriftlicher Vereinbarung geändert wurden.

Im Übrigen gelten die Bestimmungen des OR über den Kaufvertrag (Art. 184 ff. OR) sowie andere schweizerische Gesetze und Verordnungen. Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages unwirksam sein oder werden oder der Vertrag eine Lücke enthalten, so bleibt die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmungen gilt eine wirksame Bestimmung als von Anfang an vereinbart, die der von den Parteien gewollten wirtschaftlich am nächsten kommt. Das gleiche gilt im Falle einer Lücke.

Angebote des Lieferanten

Die Praxis der 5 Sinne GmbH bietet medizinische Dienstleistungen an.

Preislisten und Prospekte enthalten unverbindliche Informationen und Richtpreise. Telefonische Auskünfte haben keine längerfristige Gültigkeit, so fern es sich nicht eindeutig um Offerten handelt.

Die Buchung über das Online Tool ist als Antrag und wird erst durch die persönliche Bestätigung zum Vertrag. Die automatisierte Buchungsbestätigung gilt dabei als Antrag und nicht als Vertragsannahme.

Termine

Die Praxis der 5 Sinne verpflichtet sich, dem Kunden die vereinbarten Dienstleistungen an den bestätigten Terminen zu liefern, während der Kunde sich verpflichtet, diese Dienstleistung zu der vorbestimmten Zeit abzunehmen und zu bezahlen.

Kann der Kunde den Termin nicht wahrnehmen und meldet dies nicht bis 24 Stunden vor dem Termin, ist die Praxis der 5 Sinne GmbH befugt dem Kunden den vollständigen Leistungsumfang in Rechnung zu stellen.

Vertragserfüllung

Soweit kein besonderer Erfüllungsort von den Parteien verabredet ist oder aus der Natur des Geschäftes hervorgeht, gilt als Lieferung die Bereitstellung der Dienstleistung die Geschäftsräumlichkeiten der Praxis der 5 Sinne GmbH.

Zahlungsbedingungen

Der Kunde ist verpflichtet, unmittelbar nach dem Empfang der Dienstleistung diese vor Ort zu bezahlen. Bezahlt der Kunde per Kreditkarte oder EC-Karte, fallen zusätzliche Transaktionsgebüren an.

Rücknahme bestellter Produkte
Du hast unter Einhaltung unserer Rücknahmebedingungen ein 14-tägiges Rückgaberecht auf im Online Shop bestellte Produkte.

Die Mitteilung der Rückgabe muss schriftlich innert 14 Kalendertagen nach Erhalt der Bestellung (massgebend ist das Datum der Auslieferung), unter Angabe der Rücksendenummer der Post, an info@praxis-der-5-sinne.ch gesendet werden.

Die Ware darfst Du ausschliesslich an die Dir mitgeteilte Adresse zurücksenden. Die Rücksendung der Ware muss innert 14 Kalendertagen ab dem Zeitpunkt der Mitteilung der Rückgabe original verpackt, komplett und mit Beilage des Lieferscheins/Garantiescheins erfolgen.

Die Rücksendung erfolgt auf Deine Kosten und Dein Risiko.

Nach Eingang der Ware werden wir diese prüfen und sofern die Rücknahmebedingungen eingehalten wurden und die Ware nicht beschädigt ist, erstatten wir Dir den Kaufpreis zurück.

Beschädigte Ware nehmen wir nicht zurück bzw. diese wird Dir vollständig in Rechnung gestellt.

Bitte beachte, dass wir für folgende Produkte kein Rückgaberecht gewähren:

Personalisierte Artikel jeglicher Art, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden (z.B. gravierte, bestickte, bedruckte Artikel, etc.)
Artikel, deren Verpackung beschädigt wurde

Schlussbestimmungen

Gerichtsstand ist Luzern. Die Praxis der 5 Sinne GmbH darf jedoch auch das Gericht am Sitz des Kunden aufrufen.

Die Parteien werden sich bemühen, etwaige Streitigkeiten, die sich aus der Durchführung dieses Vertrages ergeben, auf gütlichem Wege beizulegen.